En Yuum, con domicilio en Gómez Morin 3761, El Clavel, 36640 Irapuato, Gto., México, y portal de internet www.yuum.com.mx, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Finalidades del tratamiento de datos personales
La información personal que recabamos será utilizada para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Gestionar pedidos y proporcionar los productos y servicios que solicitas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Atender consultas, solicitudes o reclamaciones.
Finalidades secundarias:
- Enviar productos adquiridos.
- Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y promoción.
- Ofrecer servicios o productos nuevos y realizar encuestas de satisfacción.
Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puedes comunicarnos tu decisión a través de los mecanismos indicados más adelante.
2. Derechos del titular (ARCO)
Tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) respecto al tratamiento de tus datos personales. Esto incluye:
- Acceso: Conocer los datos personales que tenemos de ti y cómo los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información incorrecta, desactualizada o incompleta.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
- Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas.
Para ejercer tus derechos, debes enviar una solicitud por escrito al correo electrónico hola@yuum.com.mx, incluyendo:
- Tu nombre completo.
- Documentos que acrediten tu identidad o representación legal.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP y te informaremos del resultado.
3. Protección y transferencia de datos personales
Nos comprometemos a proteger tus datos mediante medidas administrativas, técnicas y físicas que garantizan su seguridad. Solo compartimos tus datos personales con terceros necesarios para cumplir con las finalidades descritas, como servicios de paquetería y plataformas de pago, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y protección.
4. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras Políticas de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.yuum.com.mx, con fecha de actualización visible.
5. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre nuestras Políticas de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros al +52 446 117 5095 o visitarnos en nuestra oficina en Gómez Morin 3761, El Clavel, 36640 Irapuato, Gto., México.